VELARIS Advisory
Adatkezelési és Süti Tájékoztató
I. Az adatkezelő adatai
A vállalkozás bejegyzése folyamatban van; a bejegyzést követően a szolgáltatói adatokat (név, székhely, nyilvántartási szám, adószám) haladéktalanul feltüntetjük.
Amíg a bejegyzés megtörténik, a weboldal tájékoztató jelleggel működik. Szolgáltatás igénybevételére irányuló szerződéskötés a vállalkozás bejegyzését követően válik lehetővé.
Az Adatkezelő a weboldal üzemeltetője, aki a weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatásaival összefüggésben személyes adatokat kezel.
II. A tájékoztató hatálya
Jelen tájékoztató a https://velarisadvisory.hu weboldal használata során megvalósuló valamennyi személyes adatkezelésre kiterjed, beleértve a kapcsolatfelvételt, az ajánlatkérést, a weboldal böngészését és a statisztikai célú adatgyűjtést.
Az adatkezelés során az alábbi jogszabályok irányadók:
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
- 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról (Eker tv.)
- A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) vonatkozó ajánlásai
III. A kezelt adatok köre, célja, jogalapja és megőrzési ideje
1. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
| Adat típusa | Az adatkezelés célja | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Név | Kapcsolatfelvétel, ajánlatadás, ügyfélkommunikáció | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződéskötést megelőző lépések | Az ajánlat megválaszolásáig, de legfeljebb 30 napig |
| E-mail cím | Kapcsolatfelvétel, ajánlatadás, ügyfélkommunikáció | GDPR 6. cikk (1) b) | Az ajánlat megválaszolásáig, de legfeljebb 30 napig |
| Telefonszám | Kapcsolatfelvétel, ügyfélkommunikáció | GDPR 6. cikk (1) b) | Az ajánlat megválaszolásáig, de legfeljebb 30 napig |
| Üzenet tartalma | Az igény megértése, válaszadás | GDPR 6. cikk (1) b) | Az üzenet megválaszolásáig, de legfeljebb 30 napig |
2. Weboldal-böngészéshez kapcsolódó technikai adatok (feltétlenül szükséges)
| Adat típusa | Az adatkezelés célja | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| IP-cím (anonimizált) | A weboldal működésének biztosítása, biztonsági naplózás | GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek | 30 nap |
| Böngésző típusa és verziója | Technikai kompatibilitás | GDPR 6. cikk (1) f) | 30 nap |
| Operációs rendszer | Technikai kompatibilitás | GDPR 6. cikk (1) f) | 30 nap |
| Képernyőfelbontás | Felhasználói élmény optimalizálása | GDPR 6. cikk (1) f) | 30 nap |
| Látogatás időpontja | Biztonsági naplózás | GDPR 6. cikk (1) f) | 30 nap |
| Kért oldal URL-je | Működési hibák feltárása | GDPR 6. cikk (1) f) | 30 nap |
| HTTP státuszkód | Működési hibák feltárása | GDPR 6. cikk (1) f) | 30 nap |
3. Statisztikai és analitikai adatgyűjtés
Az alábbi adatgyűjtések kizárólag a látogató előzetes, önkéntes hozzájárulásával valósulnak meg a süti banner segítségével.
| Adat típusa | Az adatkezelés célja | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Településszintű földrajzi adat | Annak megértése, hogy mely régiókból érkeznek a látogatók | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás | 30 nap |
| Szolgáltatásoldalak közötti átjárás | Annak feltérképezése, hogy a látogatók milyen sorrendben nézik meg a szolgáltatásoldalakat (pl. NEXUS → INTEGRITAS → PRAESENTIA) | GDPR 6. cikk (1) a) | 30 nap |
| Görgetési mélység | Annak mérése, hogy a látogatók hány százalékig görgetnek le egy-egy szolgáltatásoldalon | GDPR 6. cikk (1) a) | 30 nap |
| Formaeltörési pontok | Annak azonosítása, hogy a látogatók hol hagyják abba a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltését. Az űrlapba beírt adatokat nem tároljuk. | GDPR 6. cikk (1) a) | 30 nap |
| Vissza-viselkedés (backtracking) | Annak mérése, hogy a látogatók hányszor mennek vissza a főoldalra vagy a szolgáltatáslistára | GDPR 6. cikk (1) a) | 30 nap |
| Mobil vs. desktop konverzió | Annak mérése, hogy mely szolgáltatásoknál konvertálnak jobban mobilon, illetve desktopon | GDPR 6. cikk (1) a) | 30 nap |
| Belső keresési kifejezések | Annak megértése, hogy mit keresnek a látogatók a weboldalon | GDPR 6. cikk (1) a) | 30 nap |
| Kilépési oldalak | Annak azonosítása, hogy mely oldalakon hagyják el a látogatók a weboldalt | GDPR 6. cikk (1) a) | 30 nap |
| Szolgáltatásoldalak közötti idő | Annak mérése, hogy mennyi idő telik el két szolgáltatásoldal megtekintése között | GDPR 6. cikk (1) a) | 30 nap |
| CTA-kattintások | Annak mérése, hogy mely szolgáltatásoknál kattintanak a legtöbben a cselekvésre ösztönző gombra | GDPR 6. cikk (1) a) | 30 nap |
| Eszköz és böngésző | Annak mérése, hogy milyen eszközön és böngészőben nézik a látogatók a szolgáltatásokat | GDPR 6. cikk (1) a) | 30 nap |
| Új vs. visszatérő látogatók | Annak mérése, hogy mely szolgáltatásokat nézik új látogatók, és melyeket visszatérők | GDPR 6. cikk (1) a) | 30 nap |
| Konverziós útvonalak | Annak mérése, hogy milyen útvonalon jut el a látogató a konverzióig | GDPR 6. cikk (1) a) | 30 nap |
| Mikro-konverziók | Kisebb műveletek, amelyek vásárlási szándékot jeleznek (pl. árazási oldal megtekintése, esettanulmány letöltése) | GDPR 6. cikk (1) a) | 30 nap |
| Cikk-kimentés | Annak mérése, hogy a cikk mely része volt a legérdekesebb. Képernyőkimetszést nem készítünk. | GDPR 6. cikk (1) a) | 30 nap |
| Láthatatlan látogatások | Azon látogatások becslése, amelyek nem jelennek meg az analitikában (cookie-tiltás, inkognitó, dark social) | GDPR 6. cikk (1) a) | 30 nap |
| Befolyásolt pipeline | Azon ügyletek értékének mérése, amelyeknél a weboldal többször is megjelent a vevői út során | GDPR 6. cikk (1) a) | 30 nap |
| Forma- és konverziós arány | Annak mérése, hogy a látogatók hány százaléka tölti ki a kapcsolatfelvételi űrlapot. Az űrlapba beírt adatokat nem tároljuk. | GDPR 6. cikk (1) a) | 30 nap |
4. Az adatkezelés módja
Az adatok az alábbi módokon érkeznek:
- Weboldal kapcsolatfelvételi űrlap
- E-mail (info@velaris-business-advisory.com)
- Telefonos megkeresés
Az adatokhoz kizárólag az Adatkezelő fér hozzá. Az adatfeldolgozók listáját a jelen tájékoztató VI. pontja tartalmazza.
IV. Az érintett jogai
A GDPR alapján Ön az alábbi jogokkal élhet:
| Jog | Leírás |
|---|---|
| Hozzáférési jog | Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, hozzáférjen az adatkezeléssel kapcsolatos valamennyi információhoz. |
| Helyesbítési jog | Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a pontatlan személyes adatait. |
| Törlési jog („elfeledtetéshez való jog”) | Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a személyes adatait, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt. |
| Adatkezelés korlátozásához való jog | Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést. |
| Adathordozhatósághoz való jog | Ön jogosult arra, hogy a személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja. |
| Tiltakozási jog | Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. |
| Hozzájárulás visszavonásának joga | A hozzájárulást bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. A visszavonást ugyanolyan egyszerű módon kell lehetővé tenni, mint annak megadását. |
A jogok gyakorlásához kérjük, küldjön e-mailt a honlapunkon feltüntetett kapcsolattartási e-mailcímünkre. Ilyen irányú kérésére legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.
V. Sütik (cookie-k)
1. Mik azok a sütik?
A süti egy kis adatfájl, amelyet a weboldal helyez el az Ön eszközén. Segítségével a weboldal „emlékezni” tud Önre, például a beállításaira, a bejelentkezési állapotára, vagy arra, hogy milyen oldalakat nézett meg korábban.
2. Milyen sütiket használunk?
| Sütitípus | Cél | Jogalap | Hozzájárulás szükséges? |
|---|---|---|---|
| Feltétlenül szükséges (technikai) sütik | A weboldal alapvető működésének biztosítása | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) | Nem |
| Statisztikai (analitikai) sütik | A weboldal használatának elemzése | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) | Igen |
| Marketing (követő) sütik | Személyre szabott hirdetések megjelenítése | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) | Igen |
3. A sütik kezelése
A weboldal első betöltésekor megjelenő süti banner segítségével Ön:
- Elfogadhatja az összes sütit,
- Elutasíthatja a statisztikai és marketing sütiket,
- Testreszabhatja a sütibeállításokat.
A „Mindent elutasít” gomb ugyanolyan könnyen elérhető, mint a „Mindent elfogad” gomb, összhangban a NAIH iránymutatásaival.
A beállításokat bármikor módosíthatja a weboldal láblécében található „Sütibeállítások” linkre kattintva. A hozzájárulást 12 hónap elteltével ismételten kérjük.
VI. Adatfeldolgozók
Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
| Adatfeldolgozó | Székhely | Feladat |
|---|---|---|
| Rackhost Zrt. | Magyarország | Weboldal tárhelyszolgáltatás |
A statisztikai mérés első féltől származó, a saját tárhelyen futó naplózással történik. Google Analytics-et a weboldal nem használ. Az Adatkezelő minden adatfeldolgozóval adatfeldolgozói szerződést (DPA) kötött, amely biztosítja a személyes adatok védelmét.
VII. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi az Ön adatait az illetéktelen hozzáféréstől, módosítástól, megsemmisítéstől vagy nyilvánosságra hozataltól. Ezek közé tartozik többek között:
- Titkosított adatátvitel (HTTPS)
- Hozzáférés-korlátozás
- Rendszeres biztonsági mentések
- Adatvédelmi incidensek kezelési terve
VIII. Panaszkezelés és jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti a GDPR-t, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
- Hivatalos név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Postai cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Telefon: +36 1 391 1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal: https://www.naih.hu
IX. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót bármikor módosítsa. A módosításokat a weboldalon tesszük közzé, és a hatálybalépés napját feltüntetjük. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze a tájékoztatót.
X. Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
- E-mail: info@velaris-business-advisory.com
- Postacím: 1042 Budapest, Árpád út 45.
Utolsó frissítés: 2026.09.19.